Türkiye Bankalar Birliği Dijital, İnternet ve Mobil Bankacılık İstatistikleri Raporu’na göre tekilleştirilmemiş aktif dijital bankacılık müşteri sayısı 90 milyon 579 bin kişiye ulaştı. Bu sayının 2 milyon 845 bin kişisi “sadece internet bankacılığı” işlemi yaparken, 78 milyon 294 bin kişisi “sadece mobil bankacılık” işlemi yaptı. Hem internet hem mobil bankacılık işlemi yapan kullanıcı sayısı ise 9 milyon 440 bin kişi oldu. Toplam aktif dijital bankacılık müşteri sayısında bir önceki yıla göre 17 milyon 139 bin kişilik artış yaşandı.