Komik bir durum: Vergisiz telefona ’21 kuruşluk poşet’ engeli

Tüketici Dernekleri Federasyonu Başkanı Sıtkı Yılmaz üniversite öğrencilerine vergisiz telefon ve bilgisayar satışını düzenleyen Cumhurbaşkanlığı kararının yürürlüğe girmesiyle öğrencilerin satın aldıkları bilgisayar ve telefonları koymak için aldıkları 21 kuruş tutarındaki poşet yüzünden mağdur olduğunu söyledi. Bursa’da yaşayan Mehmet Ergun Ö.’nün (61) üniversite öğrencisi torunu Zeynep Ö.’ye (21), düzenlemeden yararlanarak devlet katkısı dışında kalan ücreti kendisinin ödeyerek telefon hediye etmek istediğini söyleyen Yılmaz “9 bin 500 TL’ye cep telefonu alan Zeynep Ö. internet üzerinden vergi iadesi başvurusunda bulundu. Ancak başvurusuna faturasında 21 kuruşluk poşet ücreti de yansıtıldığı için kendisine ‘Faturanızda başvuruya konu teknolojik cihaz dışında da ürün bulunduğundan başvurunuz reddedilmiştir’ mesajı geldi” dedi.

Üniversite öğrencilerine vergisiz telefon ve bilgisayar satışını düzenleyen Cumhurbaşkanlığı kararının yürürlüğe girmesiyle birlikte 26 yaşından gün almamış olan gençler bilgisayar, tablet ve cep telefonu almak için teknoloji mağazalarının yolunu tuttu. Vergiler dahil nihai satış fiyatı 9 bin 500 TL altındaki telefon, tablet ve bilgisayarlardan dilediğini alabilen öğrenciler Gençlik ve Spor Bakanlığı’nın web sitesi üzerinden e-devlet hesapları ile giriş yaparak vergi iadesine başvuruda bulunabiliyor. İlgili bakanlık tarafından değerlendirme sonrasında uygun bulunan başvurular vergi iadesi olarak öğrencinin IBAN hesabına yatırılıyor. Bursa’da yaşayan Mehmet Ergun Ö. de “yükseköğretim öğrencilerine yönelik teknolojik cihaz ve internet desteğinden” torunu için yararlanmak istedi. Çanakkale 18 Mart Üniversitesi’nde öğrenim gören ve ailesiyle birlikte Batman’da yaşayan torunu Zeynep Ö.’ye cep telefonu hediye etmek isteyen Mehmet Ergun Ö. ondan beğendiği cep telefonunu almasını isteyip devlet katkısı dışında kalan meblağı kendisinin ödeyeceğini söyledi.

Üniversitelilere vergisiz telefon-bilgisayar başvuruları başladı

Tüketici derneklerine şikayet yağdı

Dedesinin teklifi üzerine Batman’da bir teknoloji mağazasından 9 bin 500 TL’ye cep telefonu alan Zeynep Ö. internet üzerinden vergi iadesi başvurusu yaptı. Ancak başvurusuna faturasında 21 kuruşluk poşet ücreti de yansıtıldığı için olumsuz yanıt geldi. ‘Faturanızda başvuruya konu teknolojik cihaz dışında da ürün bulunduğundan başvurunuz reddedilmiştir’ mesajı üzerine şok olan Zeynep Ö. hemen dedesini aradı. Torununun 21 kuruşluk poşet ücreti nedeniyle 4 bin 500 liralık vergi iadesini alamayacağını öğrenince 9 bin 500 TL’nin tamamını ödemek zorunda kalan Mehmet Ergun Ö. Tüketicileri Koruma Derneği’ne başvurdu. Tüketici derneklerine bu konuda birçok şikayet geldiğini söyleyen Tüketici Denekleri Federasyonu Başkanı Sıtkı Yılmaz şunları söyledi:

“Derneğimize de bu yönde başvurular oldu. Bugün bize başvuran bir tüketicimiz de torununa bir cep telefonu satın almış. Ama cep telefonu küçük olmasına rağmen poşet içinde sunmuşlar. Faturaya da 21 kuruş olarak geçtiği için, ödemenin yapılmayacağına ilişkin tüketiciye bir mesaj gelmiş. Şimdi tüketici velisi de haklı olarak ‘Bu durumu nasıl çözerim’ diye başvuruda bulundu. Doğrusu yine bu ödemeyi yapan yetkililere çağrı yaparak, en azından bu 21 kuruş poşet nedeniyle bu öğrencilerimizin mağdur olmaması için sorunun çözümünü istiyoruz. 9 bin küsur bir fatura üzerinden 4 bin 500 liralık bir iade söz konusu. Ama 21 kuruş nedeniyle yapılmaması sadece tüketici öğrencileri mağdur eder. Bu mağduriyetin önüne geçmek için yetkilileri bu konuda çözüme davet ediyoruz.”

‘CİMER’e başvuruları yapılıyor’

Federasyon olarak bu şikayetler karşısında yaptırımlarının olmadığını belirten Yılmaz düzenlemeden yararlanmak isteyen öğrencilerden ürünlerini poşetsiz almalarını istedi. Öğrenciler ile velilerinin CİMER’e başvuru yapması gerektiğine dikkat çeken Yılmaz “21 kuruşluk poşet nedeniyle o yardımı alamayacak. En azından şunu demek istiyoruz tüketicilerimize, böyle cep telefonu, bilgisayar aldıkları zaman, poşet ihtiyaçları olmadığını, çıplak olarak almalarını istiyoruz en azından, yani 21 kuruşluk bir poşet nedeniyle bu haktan mağdur olmaları düşünülemez. Bu nedenle bu konunun bir an önce çözülmesi ve bu mağduriyetlerin giderilmesini istiyoruz. Şimdi bu bir tüketici işlemi değil. Devletin yaptığı, öğrencilere yaptığı yardım üzerinden gidiyor. Bir tüketici işlemi olmadığı için yapacağımız bir şey yok ama zaten velilerin birçoğu CİMER üzerinden şikayetlerini yapmış. Devlet duyduğunda zaten bu sorunu çözeceğine inanıyoruz. 21 kuruşluk poşet nedeniyle bu hakkın verilmemiş olması kabul edilebilir bir durum değil. Devlet, bakanlık bunu en kısa sürede çözecektir diye inanıyorum” diye konuştu.